A Sharee Mobility Kft. (székhelye:1024 Budapest, Keleti Károly utca 9. továbbiakban: „Sharee”, „mi”, ill. a „mi” névmás bármely ragozott alakja) adatkezelőként elkötelezett az adataid védelme és tiszteletben tartása iránt. A jelen szabályzat (a továbbiakban: „Adatkezelési szabályzat”) célja bemutatni, hogy miként gyűjtjük, használjuk fel és/vagy továbbítjuk a www.sharee.hu weboldalon és/vagy a mobilalkalmazásainkon keresztül (a továbbiakban együttesen: „Platformok”) általad megadott információkat.

Milyen adatokat gyűjtünk tőled, és mennyi ideig használjuk fel ezeket az adatokat?
A következő adatokat gyűjthetjük be és dolgozhatjuk fel veled kapcsolatban:

Platformjaink használata során többféleképpen is rendelkezésünkre bocsáthatsz a személyazonosságod megállapítására alkalmas információkat (a továbbiakban: „Személyes Adatok”), ideértve a Platformokon található űrlapokat (például a regisztrációs űrlap) kitöltését, az általunk esetlegesen meghirdetett versenyekre, promóciókra és/vagy felmérésekre (például közvélemény-kutatási felmérésekre) történő jelentkezést, a velünk történő telefonos, e-mail üzeneten keresztüli vagy egyéb csatornán keresztül megvalósuló kapcsolatfelvételt, valamint a Platformjaink használatával kapcsolatban általad észlelt problémák bejelentését is.

A Platformokon keresztül általunk nyújtott szolgáltatásra történő regisztrációhoz és/vagy az általunk kínált egyéb szolgáltatások eléréséhez és igénybevételéhez kötelezően megadandó információk, ideértve a neved, e-mail címed, születési dátumod és ha létrehozol egy fiókot, akkor a jelszavad. Ezeknek a mezőknek a kitöltése kötelező. A kötelezően megadandó információk hiányában a Sharee nem nyújthatja számodra a Platformjainkon keresztül kínált szolgáltatásokat, illetve adott esetben nem regisztrálhatsz felhasználói fiókkal a Platformjainkon;
Közted és a Sharee között lezajlott bármely szóbeli- vagy írásbeli kommunikációról készült feljegyzések; a Sharee-vel (például a közönségkapcsolatokért felelős szolgálatunk munkatársaival) folytatott telefonbeszélgetéseidet rögzíthetjük és/vagy meghallgathatjuk. A telefonhívás elején megadjuk a lehetőséget, hogy tiltakozz az ilyen adatkezelés ellen;
Az általad – rajtunk vagy a Platformjainkon keresztül – leadott foglalásokkal és/vagy meghirdetett utakkal kapcsolatos feljegyzések;
Számviteli és/vagy pénzügyi tranzakciókkal kapcsolatos részletek, ideértve a Platformjainkon vagy más csatornákon keresztül végrehajtott tranzakciókat is. Adott esetben ide tartozhatnak a fizetéshez használt bankkártyáddal és/vagy bankszámláddal kapcsolatos adatok, valamint a Platformjainkon keresztül általad lefoglalt vagy felkínált utazásokra vagy útszakaszokra vonatkozó adatok is;

A Platformjainkon való látogatásaidra, valamint az általad elért és/vagy igénybe vett forrásokra vonatkozó részletek;
Az esetleges felmérésekre vagy kérdőívekre adott válaszaid, ideértve a Platformunkon keresztül tett utazásokkal kapcsolatban leadott értékeléseidet is. Ezeket az információkat analitikai célokra, valamint a felhasználók viselkedésének értelmezését elősegítő célokra is felhasználhatjuk;
Platformjainkkal és/vagy szolgáltatásunkkal kapcsolatban esetlegesen észlelt általad bejelentett probléma során elkért információk, így például az ügyfélszolgálati kérelmednek a tárgya;
Helyadatok, feltéve, hogy hozzájárultál a helymeghatározási információid begyűjtéséhez és feldolgozásához, hogy reagálhassunk a közeledben elérhető utazásokra irányuló keresésekre; valamint

A Platformjainkon való minden egyes látogatásoddal kapcsolatban – a vonatkozó törvényekkel összhangban és adott esetben a hozzájárulásoddal – információkat gyűjthetünk azokról az eszközökről és/vagy hálózatokról, amelyek segítségével a szolgáltatásainkat igénybe veszed. A következő információk tartozhatnak ide: az IP-címed, bejelentkezési adataid, a böngésződ típusa és verziószáma, a böngészőben telepített beépülő modulok típusai és verziószámai, az operációs rendszer típusa, a látogatásoddal kapcsolatos adatok (ideértve például a Platformjainkra érkezés, a Platformjainkon belüli navigálás, valamint a Platformjaink különböző weboldalaira történő átlépés során

Az adatok megőrzése
Személyes adataidat a velünk fenntartott jogviszony időtartamáig, majd a megőrzési idő elteltével archiváljuk. A tárolási idő eltérhet a különböző adatkategóriák esetében.

1. Miként használjuk fel az tőled gyűjtött információkat?
A tőled gyűjtött információkat többféle célból használjuk fel, mint például szerződések teljesítése, marketing anyagok küldése, a szolgáltatásaink hatékonyságának mérése, valamint az ügyfélszolgálati tevékenységünk fejlesztése és az ügyfelekkel való kapcsolattartás.

2. Kik és milyen célból dolgozzák fel a tőled gyűjtött adatokat?
Személyes adataidat megoszthatjuk a Sharee csoporton belül, valamint külső üzleti partnereinkkel és szolgáltatóinkkal bizonyos célból, mint például közösségi média kapcsolatok, marketing, analitikai szolgáltatások. Az adatok megosztása során mindig betartjuk a vonatkozó adatvédelmi szabályozásokat és biztosítjuk az adatok biztonságát.

3. Hogyan használjuk fel és moderáljuk üzeneteidet?
A platformon keresztül folytatott üzenetváltásaidat bizonyos esetekben ellenőrizhetjük, például csalások megelőzése és a szolgáltatások fejlesztése céljából. Ezeket az üzeneteket nem használjuk fel kereskedelmi vagy hirdetési célokra, és tiszteletben tartjuk a kommunikáció privát jellegét.

4. Célzott hirdetések és az általunk e-mailben és/vagy szöveges üzenetben küldött tájékoztatókban
A vonatkozó törvények szerint, valamint – amennyiben szükséges – a beleegyezésed mellett a Platformjainkon megadott adatokat felhasználhatjuk közvetlen elektronikus marketing célokra, mint például hírlevelek, események és célzott hirdetések küldése.

5. Adataid továbbításra kerülnek? Hogyan és hova?
Személyes adataid az EU-n belül kerülnek tárolásra, de bizonyos esetekben harmadik országokba is továbbíthatjuk őket. Ebben az esetben megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, beleértve a standard szerződéses rendelkezéseket és egyéb jogi mechanizmusokat.

6. Milyen jogokkal rendelkezel személyes adataidat illetően?
Többek között jogosult vagy adataidhoz való hozzáférésre, adatok törlésére, helyesbítésére, tiltakozásra, korlátozásra, adathordozhatóságra. Adataid kezelésével kapcsolatos jogaid gyakorlásához fordulj az adatvédelmi tisztviselőnkhoz.